Odpowiedzialność i profesjonalizm

Naszą działalność firmujemy własnymi nazwiskami, posiadamy stałą lokalizację i powszechnie dostępny numer telefonu stacjonarnego. Jest to dla nas oczywisty, choć nie przez wszystkich realizowany wymóg, potwierdzający naszą wiarygodność i odpowiedzialność za podjęte zobowiązania.

Posiadamy Certyfikat Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej nr 3215/1a, potwierdzający wpis do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia w zakresie pośrednictwa pracy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Posiadanie certyfikatu nakłada na nas określone obowiązki, których dopełnienie jest kontrolowane przez organy państwowe.

Posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone
osobom trzecim w związku z wykonywaniem usług opiekuńczych i porządkowych.

---------------------------------------------------

Właściwy dobór współpracowników począwszy od pielęgniarek i opiekunek, po osoby do sprzątania i robotników gospodarczych stanowi dla nas priorytet. Mamy świadomość, że to od ich profesjonalizmu i cech osobowości zależy zarówno dobro naszych Klientów jak i firmy. Dlatego też osoby które realizować będą Państwa zlecenia lub skierowane zostaną do Państwa w ramach pośrednictwa pracy przechodzą wielokierunkowe indywidualne rozmowy kwalifikacyjne (unikamy wypełniania ankiet poza siedzibą agencji) oraz na życzenie Klienta również testy psychologiczne. Wszelkie referencje oraz polecenia są rzetelnie sprawdzane i udostępniane naszym Klientom. W większości oferowanych przez nas usług wymagamy praktyki w zawodzie.

Każda osoba skierowana do Państwa w celu realizacji zlecenia posiada przy sobie "Książkę referencji". Prosimy Klientów o wpisywanie swoich uwag na temat jakości wykonania zlecenia. Na ewentualne uwagi krytyczne zareagujemy natychmiast, Państwo natomiast macie możliwość zapoznania się z opiniami poprzednich Klientów o jakości pracy osoby do Was skierowanej.

Wszelkie umowy zawierane z Klientami, również te ustne, są dla nas w pełni wiążące. W przypadku większych zleceń (stałych, pośrednictwa pracy) zawieramy wyłącznie umowy pisemne, które dają Państwu możliwość egzekwowania swoich wymagań w oparciu o istniejące zapisy.

W przypadkach usług pośrednictwa pracy udzielamy gwarancji na określony w umowie okres.

Przykładamy ogromną wagę do takich elementów etyki w biznesie jak: dotrzymywanie uzgodnień, terminowość, przejrzystość działań, szacunek dla Klientów i współpracowników. Są one niezbędne do funkcjonowania firmy godnej zaufania, co stanowi dla nas najważniejsze wyzwanie i cel.